Niektoré položky v našom obchode vám môžu byť ponúkané formou predplatného, predobjednávky alebo možnosti vyskúšať pred kúpou. Táto storno politika vysvetľuje, ako môžete tieto typy nákupov zmeniť alebo zrušiť.
Predplatné
Keď si zakúpite predplatné, budete dostávať opakované dodávky. Tieto sú založené na dĺžke trvania predplatného a frekvencii, ktorú si zvolíte.
Vaše platobné údaje budú bezpečne uložené a za každú z týchto dodávok vám bude účtovaný poplatok, pokiaľ sa nerozhodnete zaplatiť vopred.
Niektoré predplatné sa môžu na konci svojho trvania automaticky obnoviť. Ak si predplatné nechcete obnoviť, môžete ho zrušiť.
Ak chcete zrušiť alebo zmeniť svoje predplatné, môžete tak urobiť kedykoľvek. Vaše e-maily s potvrdením objednávky obsahujú odkazy na vašu objednávku. Odtiaľ môžete svoje predplatné spravovať.
Ďalšie podrobnosti o vrátení tovaru a refundáciách nájdete v našej politike vrátenia tovaru.
Predobjednávky
Keď si zakúpite predobjednávku, kupujete produkt, ktorý je momentálne nedostupný alebo bude čoskoro dostupný a ešte nie je na sklade. Pri pokladni od vás môžeme vybrať nulovú platbu alebo čiastočnú zálohu, uložiť váš spôsob platby a následne v budúcom termíne objednávku vybaviť a stiahnuť plnú alebo zostávajúcu platbu.
Čiastočne zaplatenú predobjednávku, ktorá ešte nebola vybavená, môžete zrušiť. Ak už bola objednávka vybavená, nemôžete ju zrušiť, ale môžete požiadať o úplnú alebo čiastočnú refundáciu. Ďalšie podrobnosti o vrátení tovaru a refundáciách nájdete v našej politike vrátenia tovaru.
Vyskúšať pred kúpou
Keď si zakúpite položku s možnosťou vyskúšať pred kúpou, pred vybavením objednávky autorizujeme váš spôsob platby. Budete mať určitý čas na to, aby ste sa rozhodli, či si položku chcete ponechať. Po uplynutí tejto lehoty, ak položku nevrátite, vám za plnú sumu zaúčtujeme platbu z vášho spôsobu platby.